Hỗ trợ
Giải đáp các câu hỏi thường gặp và cách liên hệ chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp
TutorDiary có miễn phí không?
Có, TutorDiary miễn phí sử dụng.
Tôi có cần tài khoản không?
Không. Không cần đăng ký, và dữ liệu của bạn nằm trên thiết bị.
Ứng dụng có chạy ngoại tuyến không?
Có, ứng dụng hoạt động không cần internet.
Gói buổi học hoạt động thế nào?
Mỗi học sinh có một số dư gói cho từng lớp. Hoàn thành một buổi học sẽ trừ một buổi của mỗi học sinh được ghi nhận, dù em có đến hay không. Thêm buổi bằng cách tạo hóa đơn cho một gói; số dư sẽ cập nhật khi bạn đánh dấu hóa đơn là đã mua.
Chuyện gì xảy ra khi học sinh nghỉ một buổi?
Buổi vắng được theo dõi cho đến khi bạn đánh dấu đã học bù bằng cách chọn một buổi học mà em sẽ tham gia thay thế. Các buổi vắng chưa bù được liệt kê trong Vắng học, nên sẽ không bị bỏ sót.
Tôi có thể chia sẻ tổng kết và hóa đơn cho phụ huynh không?
Có. Mở một buổi học đã hoàn thành hoặc một hóa đơn rồi nhấn Chia sẻ để tạo PDF hoặc ảnh mang thương hiệu của bạn, sau đó gửi qua bất kỳ ứng dụng nào trên điện thoại.
Làm sao giữ dữ liệu an toàn?
Bật Khóa bằng mã PIN trong Cài đặt, và sao lưu thường xuyên trong Sao lưu.
Làm sao chuyển dữ liệu sang điện thoại mới?
Dùng Sao lưu trong ứng dụng để tạo bản sao lưu, gửi tệp sang điện thoại mới và khôi phục tại đó.
Ứng dụng dùng đơn vị tiền tệ nào?
Bạn chọn trong Thông tin sổ: USD, EUR, GBP, VND, JPY, KRW, AUD, CAD hoặc SGD. Lựa chọn này chỉ đổi cách hiển thị số tiền, không bao giờ quy đổi.
Hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật và tiếng Hàn.
Tôi có thể thêm giáo viên khác không?
Có. Thêm giáo viên dưới dạng hồ sơ, phân công vào lớp làm giáo viên chính hoặc trợ giảng, và theo dõi các buổi dạy của họ. Bản thân cuốn sổ chỉ nằm trên một thiết bị.
Liên hệ
Gửi email cho chúng tôi tại support@frftech.com
Gửi email
TutorDiary